הגרסאות האחרונות של Windows כמו Windows 8 ו-Windows 10 עשו רבות כדי להפוך את הרושם של מערכות ההפעלה של מיקרוסופט כנוטות להתרסקות, אבל אפילו מערכות ההפעלה החדשות והיציבות הרבה יותר הללו עדיין יכולות לקרוס. שגיאת Windows מעצבנת במיוחד היא שגיאה מספר 0xc000021A.
הודעת שגיאה זו היא אחת השגיאות שמשמעותה ש-Windows עצמו קרס, והמחשב שלך צריך להפעיל מחדש. אם אתה מקבל שגיאה זו, יופיע מסך כחול גדול, שאומר לך שהוא אוסף מידע שגיאה ואז יאתחל את המחשב שלך עבורך. באותיות קטנות מתחת לזה, הוא נותן את קוד השגיאה, 0xc000021A, ואומר לך שאתה יכול לברר מידע נוסף על השגיאה באינטרנט.
אל תיכנס לפאניקה! ניתן לתקן שגיאה זו כך שהיא לא תחזור על עצמה להטריד אותך שוב. השגיאה הנפוצה ביותר מתרחשת לאחר עדכון Windows.
תקן את Windows בעצמך
מכיוון שמחשב Windows שלך אינו פועל כרגיל, תצטרך לאתחל את Windows באופן ידני.
- כדי לעשות זאת, החזק את מקש "Shift" לחוץ במקלדת בזמן שאתה בוחר "הפעל מחדש" מאפשרויות ההפעלה של Windows. ייתכן שתצטרך להשתמש בתקליטור Windows הניתן לאתחול או בכונן USB הניתן לאתחול של Windows אם אינך יכול לגשת לפונקציית "הפעל מחדש".
- מסך אופציה כחול אמור להיטען שאומר "בחר אפשרות". בחר "פתרון בעיות".
- במסך פתרון בעיות, בחר "אפשרויות מתקדמות".
- לאחר מכן, באפשרויות מתקדמות, בחר "הגדרות הפעלה".
- במסך הגדרות ההפעלה, בחר "השבת את אכיפת חתימת הנהג" על ידי לחיצה על "F7" במקלדת שלך.
- לחץ על "Enter" במקלדת שלך או על כפתור "הפעל מחדש" אם אחד מוצג.
המחשב שלך יופעל מחדש כפי שציינת אותו. אתה יכול להתאים את המחשב שלך באמצעות האפשרויות השונות המוצעות עד שתמצא את זה שמתאים לך.
תן ל-Windows לתקן את עצמו
לחלופין, אתה יכול לבחור באפשרות "תיקון אתחול", שם Windows סורק אוטומטית את המחשב שלך כדי לאתר את הבעיה.
- החזק את מקש "Shift" לחוץ במקלדת בזמן שאתה בוחר "הפעל מחדש" מאפשרויות ההפעלה של Windows. ייתכן שתצטרך להשתמש בתקליטור Windows הניתן לאתחול או בכונן USB הניתן לאתחול של Windows אם אינך יכול לגשת לפונקציית "הפעל מחדש".
- מסך אופציה כחול אמור להיטען שאומר "בחר אפשרות". בחר "פתרון בעיות".
- במסך פתרון בעיות, בחר "אפשרויות מתקדמות".
- לאחר מכן, בחר "תיקון אתחול", אשר סורק ומנסה לתקן את המחשב שלך באופן אוטומטי.
אני מקווה ש-Windows מצא ותיקן את הבעיה שגרמה למחשב שלך לא לאתחל כהלכה.
קבצים שגורמים לשגיאה "0xc000021A"
שני הקבצים שאחראים לשגיאה "0Xc000021A" הם "winlogon.exe" ו-"csrss.exe". הקובץ הראשון אחראי על הכניסה והיציאה מ-Windows, כפי שהשם מרמז. הקובץ השני הוא שרת Windows או קובץ לקוח. אם אחד משני הקבצים הללו ניזוק או פגום, השגיאה עלולה להתרחש.
Windows יכול לתקן קבצים פגומים ולמצוא קבצים חסרים, אבל הוא לא יכול לתקן ולתקן בעיות חומרה.
אני מקווה שזה עזר לך לפתור את שגיאת הכניסה שלך ל-Windows מבלי שתצטרך לפנות להתקנה נקייה של Windows 8 או 10.
אם מצאת דרכים אחרות לפתור שגיאה זו, אנא הודע לנו בתגובות!