אם אתה עושה קניות באינטרנט, בטח שמעתם על AliExpress, הזרוע הקמעונאית של ענקית המסחר האלקטרוני הסינית עליבאבא, הגרסה האסיאתית של אמזון. AliExpress מוכרת מוצרים מתוצרת מקומית באינטרנט ותשלח אותם לארה"ב לפי הצורך. הפריטים זולים (גם אם האיכות יכולה להיות מפוקפקת), הכמויות למעשה בלתי מוגבלות, ותוכלו למצוא כמעט כל מה שאי פעם תזדקק לו באתר. אבל האם AliExpress בטוח לקנות ממנו? מה צריך לדעת בעת השימוש באתר?
אלי אקספרס
עליבאבא היא אחת מעשר החברות הגדולות בעולם, עם שווי שוק של יותר מ-500 מיליארד דולר בשנת 2018. עליאקספרס היא הפנים הקמעונאיות של החברה, המכוונת לקהל מערבי. הוא מציע גישה למוצרים סיניים במחירים סיניים (בעיקר). זה נראה ומרגיש הרבה כמו אמזון בלי שמות המותג.
המחירים בעליבאבא נוטים להיות נמוכים, בעיקר בגלל שעלויות העבודה והייצור בסין נמוכות ולעיתים קרובות אתה קונה ישירות מיצרנים. הסיבה האחרת היא בגלל שהמוצרים עלולים להיות מזויפים. לבסוף, המשלוח זול (או היה) מכיוון שבשנים האחרונות המשלוחים מאסיה זוכים ליחס מועדף בהסדרי הדואר הבינלאומיים הקובעים מחירי משלוח בין מדינות לחבילות קטנות. בסוף 2018 הודיעה ארצות הברית על כוונתה לפרוש מאמנת הדואר הבינלאומית, והדבר עשוי להפוך את אליאקספרס לפחות תחרותית בעתיד.
האם אליאקספרס בטוח?
לשאלה כל כך קצרה יש תשובה די ארוכה. כמה נקודות תורפה של סקריפטים אינטרנטיים מתוקשרים, כך שהאתר בטוח כעת כמו כל אתר מסחר אלקטרוני אחר. עם זאת, יש הרבה 'היזהר קונים' כאשר עוסקים באתרי שוק. רבים מהסיכונים הם אותם הסיכונים שאתה מוצא באמזון מרקטפלייס: הערבויות מוגבלות ואתה תלוי לחלוטין במוכר. אותו הדבר נכון לגבי AliExpress.
במקום לפרט את כל הסיכונים, אני מעדיף להתמקד בחיובי ולספק כמה עצות שימושיות לשימוש בטוח ב- AliExpress.
השתמש במוכרים מבוססים
בדיוק כמו eBay, Etsy או Amazon, אתה צריך לבדוק את המוכר לפני שאתה מתחייב. בדקו משוב, בדקו כמה זמן הם מוכרים באתר ובדקו כמה מוצרים הם מכרו. זה לא חסין תקלות אבל זה ייתן לך מושג טוב עד כמה הם אמינים ומה הסיכוי שהם יספקו את הסחורה כפי שהובטח.
לכל עמוד מוצר יש לשונית משוב. קרא אותו כדי לראות מה אנשים אומרים ולקבל תחושה לגבי המוכר. גלול למטה בדף המוצר כדי לראות את היסטוריית העסקאות ולהעריך כמה הם מכרו ולקבל תחושה של כמה זמן הם בעסק. השתמש בפיסות מידע אלה כדי לשפוט.
הקפד לקרוא את התיאור בעיון
יש כל מיני מוצרים מוזרים או תנאים והגבלות מוזרים באליאקספרס. הקפד לקרוא את התיאור בעיון רב ושתבדוק שוב שאתה באמת קונה את הפריט שאתה מסתכל עליו. לפעמים, אפשרויות התאמה אישית כלולות בתיאור, מונחים מיוחדים מפורטים או מידע שימושי אחר.
בדוק ערבויות המוכר
AliExpress הוא שוק, לא ספק. הם מקלים על העסקה אך אינם אחראים לה. אתה צריך לוודא שהמוכר הבודד מציע סוג של אחריות או אחריות. ככל שתוציא יותר, כך הערבות שתהיה לך טובה יותר. בדוק היטב את הכרטיסייה 'אחריות מוכרים' כדי לוודא שאתה מכוסה כראוי.
הערבות הנוספת שיש לשים לב אליה היא 'מובטח מקורי'. זאת כדי לטפל בזיוף המשתולל שמתרחש בסין. אם משהו נמכר בתור אוקלי או קאסיו ויש לו אחריות זו, אם יתברר שהוא מזויף, אתה מכוסה בעלות הפריט והמשלוח שלו.
שימו לב לזיופים
תוכלו למצוא במהירות הרבה מוצרי מותג ב- AliExpress. חלקם יהיו אמיתיים, חלקם יהיו דפוקים וחלקם יהיו מזויפים. מוצרי מותג רבים מיוצרים בסין ומיוצאים. חלק מהמפעלים ימכרו 'חלפים' באליאקספרס. Knock-offs הם מוצרים שאינם ממותגים המשתמשים באותה תבנית או דפוס להכנת. אלה יכולים להיות טובים כמו המותג הרשמי, או לא.
זיוף הוא המקום שבו מוצר אומר שהוא שם מותג אבל לא. יש הרבה מההתנהגות הזו באליאקספרס אז אתה באמת צריך להיות מודע למה שאתה קונה.
שלם עבור משלוח
העצה האחרונה שלי באה מניסיון אישי. אם אתה קונה משהו יקר, אל תבחר במשלוח חינם. שלם תוספת קטנה עבור משלוח מבוטח או מובטח. משלוח חינם יעשה שימוש במובילים הזולים ביותר, לרוב יהיה איטי ויכלול ביטוח מינימלי. אם אתם קונים משהו יקר, שווה להוציא עוד כמה דולרים כדי לוודא שהוא יגיע אליכם בבטחה.
AliExpress הוא שוק ענק שבו אתה יכול לקנות כמעט כל דבר שאתה אוהב. בנוסף לנקודות לעיל, קחו בחשבון מכס וזמני אספקה ארוכים. סין רחוקה מארצות הברית ורוב המשלוחים משתמשים בהובלה ימית, כך שייתכן שיחלפו 40-50 ימים עד שהפריט שלך יגיע אליך. תכננו בהתאם.
אם אתה קונה מודע ובודק שוב הכל, AliExpress הוא מקום בטוח לקנות. מה החוויות שלך? ספר לנו עליהם למטה!