מכשירי Chromebook הפכו פופולריים מאוד במהלך השנים האחרונות. בדרך כלל קל משקל, קל לשימוש וזול יותר ממכשירים ניידים אחרים בשוק כיום, ה-Chromebook נהדר עבור תלמידים, מורים, סופרים ועוד. Chromebook הוא מכשיר מחשב נייד המריץ את ChromeOS. כלומר, זה לא כמו Mac או PC, אבל מכיל הרבה פונקציונליות במכשיר פשוט.
כמו רוב החומרה בימינו, אתה יכול להיתקל בתקלות כמו בעיות טעינה. אם ה-Chromebook שלך לא נטען, כתבנו מאמר זה כדי לעזור לך להפעיל אותו שוב.
כיצד לפתור תקלות טעינה ב-Chromebook
ראשית, ברצוננו להזכיר שבדומה למחשבים אישיים, ישנם מספר יצרנים של מחשבי Chromebook. מ-Lenovo ל-HP, המכשיר שלך עשוי להשתנות. אבל, כל מכשירי ה-Chromebook מריצים את מערכת ההפעלה ChromeOS. מסיבה זו שלבי פתרון הבעיות עבור כל מכשירי ChromeOS הם כמעט זהים.
אי טעינה יכולה להיות תוצאה של מספר גורמים. הנה מה לשקול:
- המטען מטוגן, לא מחובר כראוי או לא מקבל חשמל מהקיר.
- שקע הקיר שלך אינו פעיל. לעתים קרובות זו הבעיה שהכי מתעלמים ממנה בטעינה. נסה שקע אחר, וודא שמתג אור דולק אם הוא מחובר לשקע אחד, ונסה את שני השקעים באותו שקע.
- ה-Chromebook לא נטען כבר הרבה זמן. פירוש הדבר עשוי להימשך זמן מה להדליק.
אלו רק כמה דברים שכדאי לקחת בחשבון לפני שנתקדם. לעתים קרובות, כמה רגעים של פתרון בעיות של הדברים שרשמנו למעלה יחסכו לך הרבה זמן במציאת פתרון.
תיקונים כאשר ה-Chromebook אינו מופעל
אם ה-Chromebook שלך הוציא את כל כוחו ואינו נדלק, כללנו את התיקונים בסעיף זה.
1. בדוק את כבלי המטען ואת השקע המחובר
הרובד הפיזי הוא תמיד התחנה הראשונה בדרך לפתרון בעיות. זה אומר שתרצה להסתכל על המטען עצמו, במיוחד אם בעיה זו היא התרחשות פעם ראשונה. אתה יכול להתחיל בכך שתוודא שמתאם ה-AC מחובר כהלכה לשקע בקיר. זה לא נדיר שהשיניים משתחררים מהשקעים, במיוחד אם אתה מזיז את המחשב הנייד לעתים קרובות.
אתר ASUSאם החיבור יוצא בסדר, יכול להיות שהשקע אינו פועל כראוי. למרבה המזל, רוב השקעים מגיעים עם שני שקעים. אלא אם כן יש לך בודק שיבדוק אם השקע אכן מספק חשמל, קדימה לחבר את מתאם ה-AC לשקע הסמוך. אם אתה צריך, אתה יכול לנתק את כל מה שתופס מקום כרגע כדי לבדוק אם השקע המקורי שמתאם ה-AC של המחשב הנייד שלך היה מחובר אליו, למעשה, אינו פועל.
משהו שצריך לזכור הוא שמתאם AC מורכב למעשה משני כבלים. יש את זה שאתה מתעסק איתו עכשיו שמתחבר לשקע בקיר. לכבל הזה יש קצה שני שמתחבר למתאם עצמו. הכבל השני הוא זה שתמצא שמתחיל במתאם ומסתיים בחיבור למחשב הנייד שלך. ודא שכל אחד מאלה מחובר כהלכה לחשמל היטב לנקודות הכניסה הנכונות שלהם.
2. פונקציונליות נורית חיווי LED
רוב יצרני ה-Chromebook כללו מחוון נורת LED כדי ליידע אותך שהמכשיר שלך מזהה מטען. למרות שאלו משתנים בהתאם ליצרן ולדגם, זה אמור להיות קל למדי לזהות.
אתר סמסונג בהנחה שאתה כן רואה את האור ה-Chromebook שלך מקבל טעינה מסוימת. אם זה המקרה, ייתכן שתרצה להמתין עשרים עד שלושים דקות לפני שתנסה להפעיל אותו. כמו כן, בדוק אם יש צלילים. אם ה-Chromebook שלך משמיע צלילים, אבל המסך שחור, ייתכן שיש לך מסך פגום או בעיה אחרת מחוץ לסוללה.
עם זאת, אם נורית ה-LED עדיין לא נדלקת, נצטרך לצלול עמוק יותר לתוך פתרון הבעיות שלנו. כמו כן, שימו לב היטב לחלק התחתון של המחשב הנייד. אם נורית ה-LED לא נדלקת, אבל החלק התחתון של המחשב הנייד מתחיל להתחמם בכל מקרה, נתק אותו מיד כדי למנוע סיבוכים נוספים.
3. איפוס בקר משובץ (EC).
ייתכן שה-Chromebook שלך לא מגיב לחיבור המטען מכיוון שהוא עשוי להיות קפוא. במקרה זה, אתה יכול לבצע איפוס של בקר משובץ בניסיון לבטל את הקפאתו; ודא שאתה עושה זאת כשהמחשב הנייד עדיין מחובר למטען שלו.
כדי לבצע איפוס EC, בצע את זה:
- ודא שה-Chromebook שלך כבוי (וזה כנראה אם אתה קורא את הסעיף הזה).
- חבר את המטען לקיר ול-Chromebook.
- באמצעות המקלדת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ואת לחצן הרענון.
- שחרר את לחצן הרענון כאשר ה-Chromebook שלך נדלק.
- ה-Chromebook שלך אמור להידלק כעת. כאשר זה קורה, תצטרך לבצע איפוס כדי להתקדם.
אם אתה משתמש בטאבלט Chromebook, השתמש במקשי הגברת עוצמת הקול וההפעלה כדי לבצע שלב זה.
אני מקווה, ה-Chromebook שלך פועל ופועל בסדר גמור כעת. אבל אם זה לא, תצטרך ליצור קשר עם היצרן. ייתכן שיש לך אחריות או שאתה צריך שלבי פתרון בעיות ספציפיים למכשיר. למרבה המזל, לגוגל יש רשימה של יצרנים ומספרי הטלפון שלהם כאן כדי שתוכל לקבל עזרה נוספת במהירות.
הכוח דועך אבל Chromebook לא נטען
הקטע הזה מיועד לאלה עם מכשירי Chromebook שיש להם חשמל אבל לא להרבה זמן מכיוון שהסוללה עדיין לא נטענת. כל עוד המחשב הנייד פועל כהלכה, נוכל לצלול לשלבי פתרון הבעיות.
לפני שנתקדם, בדוק את המטען, המתאם ושקע החשמל שלך, בדיוק כפי שעשינו למעלה.
לאחר שהדבר טופל, ואתה עדיין צריך להתקדם, אתה יכול להתחיל בביצוע הפעולות הבאות:
- ראשית, כבה לחלוטין את ה-Chromebook ולאחר מכן סגור את המכסה.
- לאחר מכן, נתק את המטען מהשקע בקיר ונתק את המחשב הנייד מהמטען.
- לאחר מכן תוכל לחבר מחדש את המטען ל-Chromebook ולאחר מכן לחבר את מתאם ה-AC לשקע תקין בקיר.
- ודא שהמכסה נשאר סגור לאורך כל התהליך הזה.
- חפש את נורית החיווי LED. אם מחוון LED מופיע, ה-Chromebook שלך נטען. תרצה לאפשר לו להיטען, ללא הפרעה, למשך כשעה לפני הרמת המכסה.
- נסה להפעיל את המחשב הנייד.
אם השלבים האלה עבדו, אז אתה ברור. עם זאת, אם הבעיה עדיין לא נפתרה והמחשב הנייד עדיין לא ייטען, נוכל לקפוץ לפתרון בעיות.
1. איפוס בקר משובץ (EC).
אנו נעשה תחילה את שלב המוצא האחרון מסעיף פתרון הבעיות הראשון. מה שתרצה לעשות הוא ללחוץ בו זמנית על לחצני הרענון וההפעלה למשך שלוש שניות כדי לאתחל את המחשב הנייד שלך (כל עוד יש לך מספיק מיץ לעשות זאת). אם הוא לא מאתחל והסוללה התרוקנה כעת, נסה לטעון אותה שוב. כמובן, עשה זאת גם אם זה אכן מאתחל, או שזה יהיה צעד חסר טעם.
אם, לאחר האיפוס, המחשב הנייד עדיין לא ייטען, הגיע הזמן לעבור לשלב הבא.
2. אימות טעינת מתאם AC
Chromebook מגיע עם דרך נחמדה לדעת אם מתאם AC אכן דוחף זרם לסוללה של המחשב הנייד שלך. תהליך הטעינה הוא די פשוט, כך שאם הסוללה לא נטענת יש רק כל כך הרבה חלקים מעורבים שיכולים להיות הבעיה.
אם תרצה לדעת שמתאם ה-AC שלך אינו אחד מאותם חלקים פגומים, כל שעליך לעשות הוא:
- חבר את מתאם ה-AC לשקע תקין בקיר וודא שהקצה השני מחובר למחשב הנייד שלך. זה צריך להתאים היטב, בלי להתנועע.
- אם המחשב הנייד כבוי כעת, כעת תוכל להמשיך ולהפעיל אותו.
- פתח את דפדפן Chrome ב-Chromebook שלך.
- מה שתצטרך לעשות עכשיו זה ללחוץ על Ctrl+Alt+T מקשים בו זמנית על מנת להיפתח קרוש .
- הקלד את הדברים הבאים: battery_test 1 לתוך האזור המסופק ב-crosh, ולאחר מכן הכה על להיכנס מַפְתֵחַ.
- התוצאות המוצגות יודיעו לך אם מתאם ה-AC מאפשר או לא מאפשר לזרם לעבור ולהטעין את הסוללה של ה-Chromebook שלך.
מה שצריך להופיע אם מתאם ה-AC תקין הוא "הסוללה נטענת". אם זה לא מה שמוצג, אז מתאם ה-AC לא מטעין את הסוללה והוא כנראה מקור הבעיה. נתק מיד את מתאם ה-AC מהשקע בקיר ובדוק היטב את הכבלים והמתאם לאיתור שברים או חריצים.
שימוש במטען אחר בהישג יד יעזור במצב זה, מכיוון שהוא יספק פרספקטיבה טובה יותר לגבי אם מתאם ה-AC הנוכחי כשל למעשה. למי שאין מתאם נוסף בסביבה, סביר להניח שהגיע הזמן להעביר את ה-Chromebook שלך לידיים של אנשי מקצוע. קח אותו לחנות הטכנולוגיה הקרובה ביותר, ספק להם את כל שלבי פתרון הבעיות שכבר ביצעת, וראה מה הם יכולים לעשות עבורך. אוֹ…
3. בדיקת קצב פריקת הסוללה
אנחנו רק מנסים להיות יסודיים כאן. ייתכן שזה לא יעשה כלום, או שזה באמת יכול לפתור את הבעיה. אחרי הכל, לא בשביל זה אתה כאן? אולי הגיע הזמן לבדוק את תקינות הסוללה עצמה. אם הסוללה מתה, זה אמור להיות די ברור מדוע היא לא נטענת.
התוצאות שתחפשו הן:
- סוללה עם אחוז תקינות של יותר מ-80% פירושה שהיא בגבולות הבלאי הצפויים.
- סוללה בת פחות משנה עם אחוז בריאות של 50% או פחות נחשבת מחוץ למגבלות הבלאי הצפויות וה-Chromebook שלך ירוויח מהחלפה.
- תוצאה שמציגה "לא ידוע" בעת בדיקת הסוללה פירושה שלעתים קרובות יותר היא תדרוש החלפה.
כדי לבצע בדיקת תקינות הסוללה באמצעות Chromebook, בצע את השלבים הבאים:
- התחל בניתוק כבל הטעינה המחובר כעת ל-Chromebook שלך.
- אתחל את ה-Chromebook שלך על ידי הפעלת המתח והיכנס לחשבון שלך.
- אם אפליקציות כלשהן פתוחות כעת, תצטרך לסגור אותן. זה כולל גם את כל הכרטיסיות שנפתחות אוטומטית עם ההשקה.
- לאחר מכן, הפחית את בהירות המסך לרמה הנמוכה ביותר.
- הפעל את דפדפן Chrome ובשורת הכתובת, הקלד chrome://extensions/ , ולאחר מכן הקש להיכנס .
- אתה יכול גם ללחוץ על הסמל עוד... בפינה השמאלית העליונה של המסך. זה שנראה כמו שלוש נקודות מוערמות אנכית. משם, בחר עוד כלים ואז הרחבות .
- השבת כל אחת מהרחבות על ידי החלפת כל מתג כחול, הממוקם בחלק הימני התחתון של כל הרחבה, לאפור. המתג יוצג כאפור כאשר הוא מושבת.
- פתח את Crosh במחשב שלך על ידי לחיצה בו זמנית על Ctrl+Alt+T מפתחות.
- בדיוק כמו בשלב שבו נקטת כדי לוודא אם מתאם ה-AC מאפשר לזרם לעבור לסוללה שלך, מה שמאפשר לה להיטען, הקלד battery_test 1 לתוך crosh, ולאחר מכן לחץ להיכנס .
תקבל את אותה תצוגת מסך כמו קודם, רק שהפעם התמקד במה שמצב הסוללה הנוכחי מראה לך. בהתאם לתוצאות המוצגות, הסוללה עשויה להיות הסיבה לצרות שלך, וייתכן שתצטרך להחליף אותה.