כיצד לבדוק את סטטוס ההזמנה שלך ב-StockX

עם שוק StockX, אתה יכול להבטיח שהנעליים שאתה קונה הן הדבר האמיתי. כל זוג נעלי ספורט מאומת ומגיע עם תג StockX.

זה מבטיח שאתה מחזיק זוג נעלי דדסטוק. אבל ברגע שתבצע את ההזמנה, התהליך כולו עשוי להימשך זמן מה.

לכן חשוב שתוכל לעקוב אחר הנעליים שרכשת בכל עת. במאמר זה, נסביר כיצד תוכל לעקוב אחר מצב ההזמנה שלך ב-StockX ומה לעשות אם יש בעיה.

מעקב אחר הזמנת StockX שלך

קניית נעליים ואביזרים ב-StockX היא הליך הרבה פחות מסובך מאשר אריזה ומשלוח. אתה לא צריך לשלם את דמי האימות, המוכר כן. אבל אתה צריך לשלם עבור המשלוח.

StockX משתמשת ב-UPS באופן בלעדי עבור כל ההזמנות שלהם. ברגע שהמוכר מוריד את ההזמנה הארוזה ו-UPS סורקת את הברקוד, ההזמנה שלך נמצאת במערכת StockX.

כל זה קורה אוטומטית. לאחר ש-UPS ו-StockX ירשמו את ההזמנה שלך, תקבל הודעת דוא"ל המודיעה לך על כך. אבל לא כאן מסתיים המעקב.

בכל פעם שההזמנה שלך משנה סטטוס, תקבל אימייל שמעדכן אותך. אבל במקרה שאתה לא רגיל לבדוק את הדוא"ל שלך לעתים קרובות, יש דרך אחרת שתוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך.

כל שעליך לעשות הוא להיכנס לחשבון StockX שלך ולאחר מכן ללחוץ על "קנייה" בחלונית השמאלית של המסך. שם תהיה לך היסטוריה שלמה של הרכישות שלך ב-StockX והסטטוס הנוכחי שלהן. אתה יכול לרענן את הדף מדי פעם כדי לראות אם חל שינוי.

בעיות במעקב אחר ההזמנה שלך

כשתקבל את הודעת הדוא"ל מ-StockX שאומרת, "אומת ונשלח", תראה כתובת אתר שמובילה למצב ההזמנה שלך. אבל לפעמים, כאשר אתה לוחץ על הקישור, אתה עלול להיות מופנה לדף ריק.

זה יכול להיות מתסכל מאוד ולהוביל לדאגה לגבי מה שקורה עם ההזמנה שלך. ברוב המקרים, זה מתרחש בעת שימוש באפליקציית StockX לנייד. והדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לבקר בחנות Play או ב-App Store ולראות אם יש עדכון לאפליקציה. קבל את העדכון ונסה שוב את כתובת האתר למעקב.

רוב הסיכויים שזה יעבוד בסדר. ואם הבעיה נמשכת, עליך לפנות ישירות לתמיכת הלקוחות של StockX.

כמה מהר מספקת StockX?

StockX הפך פופולרי יותר בשנים האחרונות וצבר את אמונם של קונים ומוכרים רבים ברחבי העולם. אחת הסיבות העיקריות לכך היא בגלל תהליך האימות המוקפד שלהם.

כשאתה רוכש זוג נעלי ספורט או כובע מ-StockX, אתה יודע שאתה מחזיק את הדבר האמיתי בידיים שלך. אבל כל זה לוקח זמן. וכמה זמן לוקח מרגע הלחיצה על "קנה" ב-StockX ועד שהחבילה על סף דלתך יכול להשתנות.

וזו גם אחת התלונות העיקריות שיש ללקוחות רבים מרוצים של StockX. אז מה עליך לדעת על StockX וזמן המשלוח? החברה טוענת שתקבל את ההזמנה שלך בין 7-12 ימי עסקים.

הדגש הוא על ה"עסקים" כאן. סופי שבוע וחגים לא נחשבים. בתוך מסגרת זמן זו, יש לך את הימים שעל המוכר לשלוח את הנעליים למתקן הייעודי של StockX. כמו כן, הזמן שלוקח ל-StockX כדי לוודא שהנעליים שהזמנת הן מיותרות ומקוריות.

ולבסוף, הזמן שלוקח ל-UPS לשלוח מ-StockX אליך. בהתחשב בכל זה, זה לא כל כך נורא. אבל איך אתה יודע שהמוכר יעשה מה שהוא אמור לעשות?

ובכן, StockX נקטה באמצעי זהירות, אז אתה לא צריך לדאוג. יש קנס גבוה למוכרים שלא שולחים את ההזמנה עד לתאריך שנקבע. זה בדרך כלל לא יותר משני ימי עסקים. הם יכולים לקחת 15% מהעמלות של המוכר שלהם או אפילו להשעות את חשבון StockX שלהם.

האם יש אפשרות למשלוח מהיר?

למרות של-StockX יש מסגרת זמן רחבה יותר למשלוח סטנדרטי, ההזמנות בדרך כלל מגיעות הרבה יותר מהר ממה שרוב הלקוחות מצפים.

אבל מכיוון שההתרגשות לקראת קבלת זוג נעלי ספורט חדשים יכולה להיות עצומה, אולי תרצו שהן יגיעו אפילו מהר יותר. אז, האם StockX מציע משלוח מהיר?

למרבה הצער לא. נכון לעכשיו, הם לא יכולים לעשות את זה. אם אתה רוצה שההזמנה שלך תגיע אליך בהקדם האפשרי, וודא שאתה לא מזמין בסביבות החגים הלאומיים הגדולים או סופי השבוע.

מחכה בסבלנות לבעיטות שלך

קשה שלא ללחוץ על כפתור הרענון בדפדפן שלך כשרק קניתם את זוג נעלי הספורט הטובות ביותר אי פעם - או בודקים בצורה אובססיבית את האימייל שלכם להודעות נוספות.

אם אתה משתמש ב-StockX כדי לוודא שאתה מקבל פריטים אותנטיים, אז זה שווה את ההמתנה. ברגע שתקבל את ההזמנה שלך ותראה את חותמת האישור של StockX, תקופת ההמתנה תיראה כלא עניין גדול.

האם אי פעם קניתם משהו דרך StockX? האם הצלחת לעקוב אחר ההזמנה שלך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.