שמח עם האייפון שלך, אבל חושב שאתה משלם יותר מדי עבור נתונים וטקסטים? כולנו היינו שם, למען האמת. לפעמים החלפת ספקים סלולריים היא רעיון טוב, אבל אולי יש תקלה קלה: אם האייפון שלך נעול לרשת מסוימת, יהיה צורך לבטל את נעילתו לפני שהוא יקבל כרטיס SIM של ספק אחר.
אם זה נשמע מסובך, אל תדאג. בדקנו את כל המידע שאתה צריך כדי להבין את ביטול הנעילה של הספק למטה. רק זכור, נעילת ספק שונה מנעילת מסך. זה האחרון מונע ממך לגשת לטלפון בעוד נעילת הספק מונעת ממך להשתמש בספק רשת אחר (אם יש לך Verizon, לא תוכל להשתמש ב-AT&T עד שהמכשיר לא נעול מהספק).
כיצד לדעת אם האייפון שלך נעול
ישנן כמה דרכים שונות לגלות אם האייפון שלך לא נעול. בואו נסקור את השיטות.
השתמש בכרטיס SIM
לא בטוח אם הטלפון שלך נעול? ובכן, הקטע הזה די קל. פשוט שחרר את ה-SIM הקיים שלך ונסה אחד חדש מספק אחר. אם קנית את האייפון שלך ישירות מחנות אפל, הוא לא יבוטל כברירת מחדל, כך שההחלפה בין סים מרשתות שונות היא מהירה וקלה - ואפילו לא תצטרך להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
אם עם זאת, האייפון שלך נעול, תקבל הודעות שגיאה כגון "SIM לא חוקי" או "לא מותקן כרטיס SIM." זה אולי לא אומר שהטלפון שלך נעול - זה יכול להיות רק iOS שמתפרץ. אם אתה בסוגר הזה, זה רק מקרה פשוט של הדלקה וכיבוי של מצב טיסה והפעלה מחדש של הטלפון - או החזרת כרטיס ה-SIM.
לחלופין, עבור אל הגדרות | כללי | אודות והקש על "בדוק אם יש עדכון להגדרות הספק."
הערה: עדיף להשתמש בכרטיס SIM של T-Mobile או AT&T במידת האפשר (ברשת GSM). טלפונים מסוימים מסוג CDMA דורשים כרטיסי SIM ספציפיים מאוד המשתנים בין דגמי הטלפון. משמעות הדבר היא שייתכן שהטלפון שלך אינו נעול אך אינו מזהה את כרטיס ה-SIM שהכנסת.
בדוק עם הספק
לרוב הספקים יש אפשרות לבדוק אם הטלפון שלך מוכן להפעלה ברשת שלהם. ל-AT&T למשל יש את האתר הזה. אתה יכול להזין את מספר ה-IMEI של הטלפון שלך ולקבל התראה אם הוא מוכן להפעלה או אם הוא עדיין נעול בספק קודם.
אם אתה מקבל את ההודעה "SIM נעול", אין לך מזל ותצטרך למצוא דרך לבטל את נעילת הטלפון שלך.
גלה אם הטלפון לא נעול לפני הקנייה
בעיה נפוצה אחת עם טלפונים שאינם נעולים היא כאשר הם נמכרים לאדם אחר. אם אתה רוכש טלפון נעול מהקונה המקורי, אתה תהיה נתון לחסדיו לפתוח אותו. כמובן, אתה יכול לבדוק עם הספק שלך כדי לראות אם ה-IMEI תואם, אבל זה לא תמיד יגיד לך אם הטלפון לא נעול.
ההימור הטוב ביותר שלך הוא לפגוש את המוכר בחנות של הספק שלך ולהפעיל שירות בטלפון לפני שתשלם עבורו (רוב המוכרים הישרים יעשו זאת). אבל, אם אתה קונה את הטלפון באיביי או שולח אותו אליך, זו לא אופציה.
האפשרות הבאה שלך היא להשתמש באתר של צד שלישי כדי להפעיל עבורך את ה-IMEI. אבל, כמו תמיד, יש בזה גם סיכונים. רוב האתרים הללו גובים עמלה וחלקם אפילו לא מדויקים. אם תכנס לאתר של הספק המקורי, ייתכן שיהיה לך מזל, אבל תזדקק למספר החשבון המקורי ולפרטי מידע מרכזיים אחרים שהמוכר לא יהיה מוכן לתת לך.
מה אני צריך כדי לפתוח את האייפון שלי?
אם קיבלת את הטלפון שלך כחלק מחוזה הטלפון שלך יהיה נעול לרשת שלו רק עד לעמידה בתנאי החוזה, החכירה או התשלומים.
אם קנית את הטלפון שלך יד שנייה, זה קצת יותר מסובך: אם אינך יכול לגרום למוכר לפתוח אותו עבורך, ייתכן שתצטרך לקפוץ בין כמה חישוקים.
אם הטלפון נרכש במקור על פי חוזה או הסכם שכירות, כנראה שתזדקק לפרטי בעל החשבון המקורי כדי לבטל את נעילת הטלפון. אחרת, הטלפון הזה יהיה תקוע עם הספק הזה לנצח.
כיצד לבטל את נעילת האייפון שלך
אם הטלפון שלך נרכש בחשבון בתשלום באחת מארבעת הספקים המובילים בארה"ב, תצטרך לעבור דרך הספק הזה כדי לבטל את נעילת הטלפון. לכל ספק יש תהליך וקריטריונים משלו לשחרור הטלפון.
AT&T
מכשירי AT&T חייבים להיות פעילים ברשת למשך 60 יום לפחות לפני שהחברה תבדר את פתיחת הנעילה עבורך. מדיניות פתיחת הנעילה של AT&T, בהנחה שאתה עומד בדרישות, היא אחת האפשרויות הקלות והפשוטות יותר.
כדי שהטלפון שלך לא נעול, AT&T עושה את זה ממש פשוט. בקר באתר האינטרנט שלהם לביטול נעילת המכשיר והזן את פרטי החשבון/המכשיר שלך. לאחר שליחת הבקשה, תקבל אימייל תנאים והגבלות.
בדוק את האימייל שלך ובצע את השלבים כדי לאשר שברצונך לבטל את נעילת המכשיר שלך. לאחר שתסיים, תקבל אימייל שהמכשיר שלך לא נעול תוך 24 עד 72 שעות.
T-Mobile
האייפון שלך יצטרך להיות נקי מכל התחייבויות או התחייבויות חוזיות ויהיה חייב להיות פעיל ברשת T-Mobile לפחות 40 יום כדי להיות זכאי.
בקר בחשבון המקוון שלך ב-T-Mobile וגש לטלפון שברצונך לבטל את הנעילה תחת 'הצג חשבון' ואז 'קווים והתקנים'. שלח את הבקשה לביטול נעילת המכשיר והמתן לדוא"ל האישור.
לאחר אישור הבקשה (בערך 48 שעות) הטלפון שלך יבוטל אוטומטית לשימוש ברשת של ספק אחר.
Verizon
ל-Verizon יש את אחת ממדיניות פתיחת הנעילה הידידותית ביותר לצרכן מכיוון שהיא תבטל את נעילתו אוטומטית של מכשיר שישים יום לאחר הרכישה. אם יש לך בעיה עם זה, תצטרך ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות של Verizon כדי לבטל את נעילת האייפון שלך.
מלבד בלבול פתיחת הנעילה של אייפון 5, החברה שמרה על מדיניות די פשוטה לגבי פתיחת המכשיר. בהתבסס על גיל האייפון שלך סביר להניח שהוא כבר לא נעול.
ריצה מהירה
Sprint יבטל אוטומטית את הנעילה של מכשיר ברגע שהתנאים מתקיימים כל עוד הם מסוגלים לפתיחת SIM. למרבה הצער, מכשירים שיוצרו לפני 2015 ואינם מסוגלים להיפתח לשימוש ביתי (תוכל לקחת אותו לחו"ל לאחר פנייה לתמיכת הלקוחות). החברה תספק קוד MSL עבור אותם מכשירים אבל מכשירי אייפון אינם משתמשים ב-MSL (נעילת סבסוד ראשי) קודים אז זה חסר טעם.
הבסיס של החברה לכך הוא שמכשירי אייפון שיוצרו לפני 2015 לא חויבו על פי חוק להיות נעילת ספק ולכן החברה מעולם לא נתנה ללקוחותיה את האפשרות. אם אתה משתמש באייפון 6 ומעלה, לא סביר שהטלפון שלך יבוטל אי פעם מהרשת של ספרינט.
אם אתה צריך שהמכשיר שלך לא נעול לנסיעות בינלאומיות, או שהמכשיר שלך לא נפתח אוטומטית, אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות של ספרינט.
הערה - מידע זה נתון לשינוי מכיוון ש-T-Mobile ו-Sprint השלימו זה עתה את המיזוג שלהם. למרות שהמילה הרשמית החל ממאי 2021 היא שמדיניות ביטול הנעילה תישאר זהה, אתה יכול לבדוק את המידע העדכני ביותר לגבי מדיניות פתיחת המכשיר של Sprint כאן.
שלבים אחרונים
כעת, כשהספק פתח (בתקווה) את הטלפון שלך; הכנס את כרטיס ה-SIM של הספק החדש לטלפון שלך. אם עדיין אין לך כרטיס SIM חדש (כמו שאתה מחכה לנסוע), גבה את האייפון שלך, אפס אותו ואז שחזר אותו עם כל הנתונים שלך.
ביצוע איפוס יבטיח שהוא לא נעול ומוכן לנסיעות בינלאומיות. לפני היציאה, נסה להשתמש בכרטיס SIM של חבר או בן משפחה אחר (רצוי AT&T או T-Mobile) בטלפון שלך כדי להבטיח שהוא יעבוד ברשת GSM.
שאלות נפוצות
הנה כמה תשובות נוספות שיעזרו לך להבין טוב יותר את הפרוטוקולים והמדיניות של ביטול נעילה של iPhone.
האם אוכל להשתמש באתר של צד שלישי כדי לבטל את נעילת המכשיר שלי?
יש הרבה אתרים שמבטיחים לפתוח את האייפון שלך, במיוחד הדגמים הישנים יותר כמו אלה המוזכרים במאמר זה. למרבה הצער, לא סביר שלכל אחד מהאתרים הללו תהיה גישה למידע הדרוש לביצוע ביטול נעילה מוצלח.
רוב האתרים הללו מבקשים מידע תשלום ופרטי מכשירים לשימוש בדרכים מרושעות. עדיף ליצור קשר ישירות עם הספק.
אני רוצה לקנות טלפון ב-Facebook Marketplace, איך אני יכול להיות בטוח שהוא לא נעול?
אם אתה קונה טלפון מאדם פרטי או ממוכר של צד שלישי, תוכל לחפש את מספר ה-IMEI באתר האינטרנט של הספק שלך. אם כתוב שזה זמין להפעלה, אתה מוכן ללכת.
האפשרות הטובה ביותר עבור כל מי שרוכש טלפון חדש היא לפגוש את המוכר בחנות של הספק שלך. פעולה זו תבטיח שהטלפון מופעל ולא ייגרם נזק. סביר להניח שאייפון ישן יותר לא ישא יותר את AppleCare, כך שצוות מיומן שיעזור לך לבצע את הרכישה הוא אידיאלי.
האם אני צריך טלפון לא נעול כדי לנסוע לחו"ל?
לא. אבל, עדיף שיהיה לך טלפון לא נעול לנסיעות בינלאומיות. ה-iPhone 5-7 הם טלפון נסיעות מושלם. כאשר אתה מגיע ליעד שלך התחל שירות בתשלום מראש עם חברה באותה מדינה כדי להימנע מתשלום עמלות נדידה בינלאומיות יקרות.
מה אם אני מוצב בצבא?
רוב הספקים ישימו את מספר הטלפון שלך במה שמכונה "השעיה צבאית". המשמעות היא שהחיובים החודשיים שלך יושעו במהלך העסקתך וייתכן שהטלפון שלך יבוטל לנסיעות בינלאומיות.
בדוק עם הספק שלך לפני הפריסה כדי לבדוק את האפשרויות שלך.
האייפון שלי לא נעול אבל הוא ברשימה השחורה. מה זה אומר ואיך אני מתקן את זה?
רישום שחור שונה לחלוטין ממנעולי ספק. כאשר מכשיר נמצא ברשימה השחורה זה אומר שלא ניתן להפעיל אותו באף ספק. לעתים קרובות יותר מאשר לא, זה אומר שהטלפון שלך דווח כגנוב.
אם הטלפון לא נרכש על ידך במקור, באמת אין הרבה שאתה יכול לעשות כדי להפעיל את הטלפון. אפילו להתקשר לספק המקורי שהכניס את המכשיר לרשימה השחורה כנראה לא יעזור כי זה ייראה כרכוש גנוב של מישהו אחר.
אם רכשת את האייפון במקור והוא נמצא ברשימה השחורה, צור קשר עם הספק ממנו רכשת אותו כדי לברר מה ניתן לעשות. על סמך הניסיון, זה יכול להיות תהליך ארוך שצריך להסלים אותו מספר פעמים. הרשימה השחורה אמורה להיות חסימה קבועה אז היו מוכנים להשקיע בה קצת זמן.
הטלפון שלי לא נעול אבל הספק הנוכחי שלי אומר שהוא לא תואם, איך זה אפשרי?
כמה מכשירי אייפון מדגמים ישנים יותר לא היו תואמים בין ספקים. לדוגמה, AT&T iPhone X לא היה תואם לרשת Verizon. לכן, גם אם יש לך אייפון לא נעול, ודא שהספק שבו אתה רוצה להפעיל אותו תואם למספר הדגם שברשותך.
מספר הדגם רשום בגב האייפון שלך ונראה כמו שילוב של אות ומספר (לדוגמה 'A1660' מציין כמה דגמי אייפון 7).