האם אתה נתקל בבעיות בגישה למצלמה ב- Snapchat? האם אתה מקבל הודעה קופצת המבקשת ממך לאפשר גישה למצלמה, אך אינך יודע כיצד? ובכן, אתה לא לבד. הרבה משתמשי Snapchat קיבלו את אותה הודעה.
פתרון בעיה זו אינו קשה, אבל זה יכול להיות מתסכל כשאתה לא יודע מאיפה להתחיל. במאמר זה, נראה לך את כל מה שאתה צריך לדעת על מתן גישה למצלמה ב-Snapchat.
מאפשר מצלמה בהגדרות עבור Snapchat
ראשית, תצטרך לבדוק אם ל-Snapchat יש גישה למצלמה של הטלפון שלך. אם אתה משתמש באייפון, בצע את השלבים הבאים:
- עבור אל "הגדרות.”
- גלול מטה והקש על "סנאפצ'ט.”
- ודא שכפתור המצלמה ירוק/מופעל.
עבור משתמשי אנדרואיד, הנה איך לאפשר גישה למצלמה ב-Snapchat:
- עבור אל "הגדרות" בטלפון שלך ומצא "יישומים" (או אפליקציות בהתאם לגרסת התוכנה.)
- הקש על אפליקציות ומצא את "סנאפצ'ט.”
- הקש "הרשאות.”
- לבסוף, בדוק שכפתור המצלמה ירוק/מופעל.
פתרון מגבלת האפליקציה והגבלות מצלמה
השלבים לעיל אמורים לעבוד ברוב המקרים. מדי פעם, משתמשי iOS נתקלו בבעיות גם לאחר ביצוע שלבים אלה. אחת הסיבות הפוטנציאליות לבעיות אלו היא הגבלת אפליקציה באפליקציית Snapchat שלך, מה שאומר שהיא תגדיר את זמן השימוש שלך. אם זה המקרה, יהיו לך בעיות עם Snapchat מכיוון שאולי חרגת ממגבלת השימוש באפליקציה לאותו יום. אם זה קורה, עליך להסיר את מגבלת האפליקציות. הנה איך לעשות את זה:
- עבור להגדרות ומצא את כללי או זמן מסך, בהתאם למכשיר שלך.
- הקש על מגבלות אפליקציה ומצא "סנאפצ'ט ומצלמה."
- לאחר מכן, תצטרך להשבית את מגבלת האפליקציה (להחליף את הלחצן) ולמחוק את מגבלת האפליקציה עבור שני אלה.
עם זאת, עשויות להיות לך בעיות גם אם יש הגבלה כללית על המצלמה שלך. זה יכול לגרום למספר בעיות. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את זה:
- לך אל "הגדרות.“
- בחר "פְּרָטִיוּת.”
- תחת פרטיות, תראה אפשרות עבור 'מַצלֵמָה' ואפשרות עבור תמונות.’ לחץ על כל אחד מהם וודא ש-Snapchat מופעל.
תמונות אמור להציג את "כל התמונות" בזמן ש- מַצלֵמָה יציג מתג מתג.
פתרונות אחרים
אולי השבתת את מגבלת האפליקציה והמצלמה, או אפשרת גישה למצלמה בהגדרות, אבל אתה עדיין רואה את ה'אופס! Snapchat היא אפליקציית מצלמה.' אם השגיאה עדיין מופיעה, נסה את אפשרויות פתרון הבעיות בסעיף הבא כדי לפתור את הבעיה.
הפעל/כיבוי את הטלפון שלך
שיטת ההפעלה/כיבוי הישנה והטובה פועלת לעתים קרובות במצבים אלה. על ידי כך, אתה נפטר מזיכרון ה-RAM (זיכרון גישה אקראית) שגדל עם הזמן ומאט את המכשיר והאפליקציות שלך. לכן, המכשיר שלך מקבל יותר שטח אחסון.
עם זאת, ודא שהטלפון שלך כבוי למשך שתיים עד שלוש דקות. לאחר מכן תוכל להפעיל אותו מחדש. זה עשוי לפתור את הבעיה לצמיתות. אם זה לא קורה, יש שלבים אחרים שאתה יכול לבצע.
מחק את מטמון Snapchat שלך
הטלפון שלך זקוק לניקוי המטמון מדי פעם. כל האפליקציות בונות כמות מסוימת של מטמון לאורך זמן וזה מאפשר לאפליקציה לרוץ מהר יותר ולעבוד בצורה יעילה יותר. עם הזמן, יותר מדי מטמון יכול להצטבר במכשיר שלך ובסופו של דבר להאט אותו.
על ידי מחיקת המטמון של Snapchat, תפנה את אחסון הטלפון שלך באופן משמעותי. אתה עשוי לתהות אם זה יסיר את כל התמונות, ההודעות או הזיכרונות שלך. אל דאגה - ניקוי המטמון של Snapchat ישאיר אותם ללא פגע. יתר על כן, התמונות או הסרטונים ששמרת מסנאפצ'ט לגלריה של הטלפון שלך יהיו גם בטוחים.
השלבים זהים בין אם אתה משתמש אנדרואיד או iOS. ההבדל היחיד הוא שעם מכשירי iOS כאשר תגיע לשלב השלישי, תצטרך לבחור ולמחוק את כל מטמון האפליקציה. הנה איך לעשות את זה:
- הקש על סמל תמונת הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- לאחר מכן, הקש על ההגדרות בפינה הימנית העליונה של המסך.
- גלול מטה, מצא נקה מטמון והקש עליו.
- תקבל הודעה קופצת, שתשאל אותך אם אתה רוצה להמשיך בפעולה או לבטל אותה. הקש על המשך.
עדכן את הסנאפצ'ט שלך
חשוב לוודא שהאפליקציה שלך מעודכנת. העדכונים מסירים שגיאות או באגים בגרסאות קודמות. כך תוכל לראות אם ה-Snapchat שלך פועל בגרסה האחרונה.
אם אתה משתמש iOS, פשוט עבור ל-App Store, מצא את סמל הפרופיל וגלול מטה עד שתראה עדכן Snapchat. אם אתה משתמש אנדרואיד, עבור לחנות Play ומצא את Snapchat. הקש על עדכן אם הוא זמין.
עם שלב זה, תדע בוודאות אם ה-Snapchat שבו אתה משתמש מעודכן.
התקן מחדש את ה-Snapchat שלך
לפעמים, משהו עלול להשתבש במהלך תהליך ההתקנה. אם ניסית הכל ועדיין לא הצלחת לתקן את הבעיה בגישה למצלמה, עדיף פשוט למחוק את Snapchat ולהתקין אותו מחדש.
תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
זה אולי נשמע קצת מוזר, אבל אם יש לך בעיות עם המצלמה שלך באפליקציית Snapchat, נסה לכבות את ה-WiFi ולהתחבר לנתונים סלולריים או להיפך.
Snapchat היא אפליקציה מבוססת אינטרנט ולא תעבוד ללא חיבור חזק ויציב.
שאלות נפוצות
Snapchat יכולה להיות אפליקציה שקשה להתחיל לעבוד. עם כל כך הרבה הגדרות, עדכונים וגרסאות זמינות, ייתכן שיש לך שאלות נוספות. סקרנו את השאלות הנפוצות ביותר להלן:
אפשרות המצלמה לא רשומה בהגדרות האייפון שלי. מה אני יכול לעשות?
בעיה נפוצה אחת שמשתמשי iOS רבים נתקלו בה היא האפשרות החסרה 'מצלמה' בהגדרות הטלפון שלהם. ראשית, ודא ש-iOS מעודכן. אם אתה מפעיל תוכנה ישנה בהרבה בטלפון שלך, סביר להניח שלא תזהה את הצרכים של גרסאות חדשות יותר של אפליקציית Snapchat (במקרה זה, המצלמה). אם ה-iOS שלך מעודכן או אם אתה לא חושב שזו הבעיה שלך, נסה לאתחל מחדש את הטלפון שלך. עבור דגמים עם כפתור בית, החזק את כפתור הבית וכפתור ההפעלה יחד עד שהטלפון יופעל מחדש ותראה את הלוגו של אפל. עבור מכשירי אייפון חדשים יותר, תצטרך להקיש על עוצמת הקול ולשחרר, ואז להקיש על עוצמת הקול ולשחרר, ואז להחזיק את כפתור השינה/התעוררות בצד עד שתראה את הלוגו של אפל.
המצלמה שלי עובדת, אבל היא מטושטשת. האם יש תיקון לזה?
זו עוד בעיה שכיחה למדי עבור משתמשים רבים. אם ביצעת את השלבים שלמעלה כדי לנקות את המטמון ולוודא שהכל מעודכן, השלב הבא יהיה להבטיח כי בית המצלמה נקי וללא פסולת. זה חשוב במיוחד עבור טלפונים שיש להם נזק נוזלי או פיזי. לאורך זמן, חלקיקי אבק וקורוזיה יכולים להשפיע על המצלמה שלך.
הדרך הקלה ביותר להבין אם מדובר בבעיית תוכנת Snapchat (במקרה כזה עליך לפנות לתמיכה או לעדכן את האפליקציה אם קיימת) או אם זה הטלפון שלך (מה שאומר שסביר להניח שתצטרך תיקון חומרה) היא לראות אם אפליקציית המצלמה המקורית של הטלפון שלך פועלת כהלכה.
מה המשמעות של 'אופס, Snapchat היא אפליקציית מצלמה'?
זוהי הודעת שגיאה ש-Snapchat מספקת כאשר האפליקציה לא מזהה את המצלמה שלך. אם הטקסט הזה מופיע, זה אומר של-Snapchat אין גישה למצלמה שלך, או שיש בעיה בתוכנה. במקרים מסוימים, תיתכן אפילו בעיית חומרה. אם המצלמה שלך לא עובדת בכלל, סביר להניח שהאחרון. על ידי ביצוע השיטות שדנו למעלה, השגיאה צריכה להיפתר.
האם אוכל להגביל את הגישה של Snapchat למצלמה שלי?
זו שאלה נפוצה למי שמתעניין בפרטיות באינטרנט. החשש של אפליקציות בעלות יותר מדי הרשאות הוא בהחלט תקף עבור רבים. לרוע המזל, Snapchat לא יעבוד ללא ההרשאות.
אבל יש לך אפשרויות. שימוש בזמן מסך של אפל או בפונקציות Digital Well Being של אנדרואיד לחלק מהמשתמשים יש את האפשרות להגביל הרשאות מסוימות על ידי הגדרת מגבלות זמן. לדוגמה, אם תגדיר את Snapchat למגבלת זמן של 15 דקות ביום, האפליקציה לא תיפתח ולכן היא לא אמורה לגשת למצלמה. לא היינו קוראים לזה שיטה חסינת שטויות כמובן. אתה יכול לכבות ולהפעיל את ההרשאות כרצונך, אבל הדרך היחידה להבטיח ש-Snapchat לא ניגשת למצלמה שלך היא להסיר אותה לחלוטין מהטלפון שלך.
האם סנאפצ'ט מושבת?
ייתכן שהבעיה שאתה נתקל במצלמה שלך היא בעיה בשרתים של Snapchat. אם זה המקרה, אין שום דבר שאתה יכול לעשות כדי לתקן את זה בעצמך. תצטרך לחכות למפתחים כדי לתקן את זה. למרבה המזל, לגלות אם יש בעיה מתמשכת זה ממש פשוט. אתה יכול לבקר בעמוד הטוויטר הרשמי של Snapchat, או באתר Down Detector.
משתמשים שיש להם גם בעיות עם Snapchat יעבירו את התלונות שלהם לטוויטר, או שהם ישתמשו באתר Down Detector כדי לדווח על שגיאות.
מצא פתרון שמתאים לך
כעת לא אמורות להיות לך בעיות נוספות עם מתן גישה למצלמה ב- Snapchat. בעיה זו עלולה להיות מטרידה, אז וודא שאתה מוצא פתרון שמתאים לך. הקפד לבדוק אם ל-Snapchat מותרת גישה למצלמה שלך ואם אין מגבלת אפליקציה או הגבלת מצלמה. אם זה בסדר, בצע את השלבים הנוספים כמו הפעלה/כיבוי של הטלפון או התקנה מחדש של Snapchat.
האם נתקלת בבעיה זו בעבר? האם אחד מהטיפים האלה עזר לך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.